特定商取引法に基づく表記(返品など)

特定商取引法に基づく表記

販売業者 GLYCINE 徳永志保
運営統括責任者名 徳永志保
郵便番号 6068392
住所 京都府京都市左京区聖護院山王町43-2-B1
商品代金以外の料金の説明 販売価格とは別に配送料(全国一律1,000円)、代引き手数料、振込手数料
コンビニ決済手数料が必要です。ただし、商品代金(税別)1万円以上のご購入時は配送料及び代引き手数料、コンビニ決済手数料は当店負担とさせていただきます。
申込有効期限 銀行振込、コンビニ決済でのお支払いをご希望の場合の申し込み有効期限をご注文後3日以内といたします。ご注文後3日以内にご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
不良品 商品到着後3日以内にご連絡ください。商品に欠陥(配送による破損等)がある場合と誤品配送の場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。

*お客様ご都合による返品や交換はご了承くださいませ。イメージの違い、サイズ違い、画面上の色や見た目の違い、注文間違い、セール商品、お客様の過失による商品破損や汚損による返品の受付はできません。
*ご連絡なしの返送や付属品や袋のない商品も返品の受付はできません。
*パソコンやスマートフォンでの画面上の商品の色や見た目はお使いのパソコンやスマートフォンによって色や見た目が異なります。また、撮影時の光等の環境等によっても実際に肉眼で見たイメージと異なる場合がありますが、モニターの再現性の違いとしてご了承ください。
*天然石(パワーストーン)は色や質、内包物、サイズ等に個体差があります。また、天然石(パワーストーン)への染色や加熱、含浸等の処理に関して全ての記載はしていません。天然石(パワーストーン)への穴が不揃いのものや穴周りに欠けがある場合があります。天然石(パワーストーン)には以上の特徴や、欠けや凹み、歪み、クラックなどがある場合があります。

以上のような天然石(パワーストーン)商品の特徴をよくご理解いただいた方のみご購入ください。
販売数量 各商品ページにてご確認ください。
引渡し時期 お支払方法によって異なります。
クレジットカード決済、代金引換の場合は、ご注文を受けてから3営業日以内に発送いたします。
銀行振込、コンビニ決済の場合は、入金確認後3営業日以内に発送いたします。
お支払い方法 クレジットカード決済

銀行振込
*振込手数料はお客様にご負担いただいております。

コンビニ決済
*決済手数料はお客様にご負担いただいております。決済手数料詳細:商品代金5,000円未満の場合180円、商品代金5,000円以上1万円未満の場合300円。
*商品代金(税別)1万円以上ご購入いただいた場合は無料です。
*決済代行専門会社であるGMOイプシロン株式会社の決済代行システムを
利用しております。コンビニ決済の場合払込番号はイプシロンよりご案内がございます。お支払後に発行される領収書には「インターネットイプシロン」と表示されます。コンビニ決済に関してはイプシロンへお問い合わせください。なお、商品・発送等に関するお問い合わせは当ショップまでお願いいたします。

代金引換(ゆうパック)
*代引き手数料300円はお客様にご負担いただいております。ただし、商品代金(税別)1万円以上ご購入いただいた場合は無料です。
お支払い期限 銀行振込、コンビニ決済でのお支払いをご希望の場合、当店からの確認メール送信後3日以内となります。
返品期限 商品到着後3日以内に電話でご連絡ください。それを過ぎますと、返品のご要望はお受付できなくなります。
*商品に欠陥(配送による破損等)がある場合や誤品配送の場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
*お客様ご都合による返品や交換はご了承くださいませ。イメージの違い、サイズ違い、画面上の色や見た目の違い、注文間違い、セール商品、お客様の過失による商品破損や汚損による返品の受付はできません。
*ご連絡なしの返送や付属品や袋のない商品も返品の受付はできません。
*パソコンやスマートフォンでの画面上の商品の色や見た目はお使いのパソコンやスマートフォンによって色や見た目が異なります。また、撮影時の光等の環境等によっても実際に肉眼で見たイメージと異なる場合がありますが、モニターの再現性の違いとしてご了承ください。
返品送料 不良品による返品送料は、当店負担とさせていただきます。
*万一不良品等がございましたら、事前に電話連絡をお願いします。
屋号またはサービス名 GLYCINE(グリシーヌ)
電話番号 075-746-4187
公開メールアドレス info@glycine-kyoto.com
ホームページアドレス glycine-kyoto.com

お支払い方法

クレジットカード決済

銀行振込(京都銀行)

銀行振込(三井住友銀行)

銀行振込(PayPay銀行)

コンビニ決済

商品代引き(ゆうパック)

配送方法・送料について

普通郵便

・ゆうパックにて配送いたします。
*海外への発送はできません。

About the owner

グリシーヌからのメールが届かないお客様へ。

ご注文やお問い合わせをいただきましたら、3営業後以内にメールをお送りしています。その日を過ぎてもメールがお手元に届かない場合は、「迷惑フォルダに入っていないかのご確認」「メール設定のご確認」「サーバー上のメール容量が上限に達していないかのご確認」などをご確認くださいませ。 *フリーメール(YahooメールやGoogleメールなど)をご利用の場合はセキュリティの関係で当店からのメールが拒否されてしまい、お客様へのメールがお送り出来ず戻ってくる場合が多くなってきております。 お急ぎの方は、お問合せフォームや電話(075-746-4187)にて直接店舗へご連絡ください。 どうぞよろしくお願いいたします。